מדיניות פרטיות

1. כללי

מדיניות זו חלה על השירות והאתר של Portal Studio, המופעלים על ידי עידן פורטל — עוסק פטור, מספר עוסק 204470322, מרחוב הרקפת 12, מגדל העמק (להלן: "אנחנו" או "החברה"). השימוש בשירות מהווה הסכמה לאיסוף ולשימוש במידע כמתואר במדיניות זו.

2. איזה מידע אנו אוספים

מידע שאתה מוסר לנו

• פרטי זיהוי והתקשרות בעת הרשמה, רכישה או יצירת קשר: שם פרטי ושם משפחה, טלפון, כתובת דוא"ל, מדינה ופרטי העסק;
• פרטי תשלום — נמסרים ומעובדים ישירות אצל ספק הסליקה המאובטח. אנו איננו שומרים את פרטי כרטיס האשראי בשרתינו;
• תוכן ומידע שאתה מזין למערכת במסגרת השימוש בשירות.

מידע הנאסף אוטומטית

• נתוני שימוש וטכניים: כתובת IP, סוג דפדפן ומכשיר, דפים שנצפו, מועדי גישה ונתוני לוג;
• מידע הנאסף באמצעות עוגיות וכלי מדידה (אנליטיקס ופיקסל), בכפוף להסכמתך — ראה סעיף העוגיות להלן.

3. מטרות השימוש במידע

• אספקת השירות, תפעולו, תחזוקתו ושיפורו;
• ביצוע התקשרות, חיוב, גבייה והנפקת אסמכתאות;
• מתן תמיכה ומענה לפניות;
• אבטחת מידע, מניעת הונאות ועמידה בדרישות הדין;
• דיוור ושיווק — רק בכפוף להסכמתך, וניתן להסיר הסכמה זו בכל עת (ראה סעיף דיוור ישיר).

4. מסירת מידע לצד שלישי

איננו מוכרים מידע אישי. אנו עשויים לשתף מידע עם נותני שירות הפועלים מטעמנו ובהתאם להנחיותינו, ובכלל זה: ספקי סליקה ותשלומים, שירותי אחסון וענן, כלי מדידה ואנליטיקס, וספקי תקשורת. כן נעביר מידע אם נידרש לכך על פי דין, צו שיפוטי, או לשם הגנה על זכויותינו. נותני השירות מחויבים לשמור על סודיות המידע ולעשות בו שימוש למטרות שלשמן נמסר בלבד.

5. עוגיות (Cookies)

האתר עושה שימוש בעוגיות הכרחיות לתפעולו, וכן — בכפוף להסכמתך — בעוגיות מדידה ושיווק (כגון Meta Pixel וכלי אנליטיקס). באפשרותך לאשר, לדחות או לנהל את העדפות העוגיות באמצעות באנר העוגיות באתר, וכן לחסום עוגיות דרך הגדרות הדפדפן. חסימת עוגיות מסוימות עשויה לפגוע בחלק מהפונקציונליות.

6. אבטחת מידע

אנו נוקטים אמצעי אבטחה טכניים וארגוניים סבירים להגנה על המידע מפני גישה, שימוש או גילוי בלתי מורשים, לרבות הצפנת תעבורה (HTTPS) והגבלת הרשאות גישה. עם זאת, אין באפשרותנו להבטיח חסינות מוחלטת, ושימוש בשירות נעשה בהבנה זו.

7. תקופת שמירת המידע

נשמור את המידע למשך הזמן הנדרש להגשמת המטרות שלשמן נאסף, או כפי שנדרש על פי דין (לרבות חובות תיעוד ומס). בתום התקופה, המידע יימחק או יעבור אנונימיזציה.

8. זכויות נושא המידע

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, עומדות לך הזכויות הבאות:

• זכות עיון — לעיין במידע אודותיך המוחזק במאגר;
• זכות תיקון — לבקש לתקן מידע שאינו נכון, שלם או מעודכן;
• זכות מחיקה — לבקש למחוק מידע, בכפוף לחובות שמירה על פי דין;
• הסרה מדיוור — לבקש להסיר את פרטיך מרשימות דיוור שיווקי בכל עת.

למימוש זכויותיך ניתן לפנות אלינו בפרטים שבסוף מדיניות זו. נטפל בפנייתך בתוך המועדים הקבועים בדין.

9. דיוור ישיר

ככל שתסכים לכך, נהיה רשאים לשלוח אליך דברי פרסומת ועדכונים בהתאם לסעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב-1982. בכל הודעה תינתן אפשרות פשוטה להסרה, ובאפשרותך לבקש הסרה גם בכל אחת מדרכי ההתקשרות שלנו.

10. קטינים

השירות מיועד לבני 18 ומעלה. איננו אוספים ביודעין מידע על קטינים. אם נודע לנו כי נאסף מידע כאמור — נפעל למחיקתו.

11. העברת מידע אל מחוץ לישראל

חלק מנותני השירות שלנו (כגון שירותי ענן ומדידה) עשויים לאחסן או לעבד מידע בשרתים הממוקמים מחוץ לישראל. העברה כאמור תיעשה בכפוף להוראות הדין החל ולנקיטת אמצעי הגנה סבירים.

12. שינויים במדיניות

אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הנוסח המעודכן יפורסם בעמוד זה ויחול ממועד פרסומו. מומלץ לעיין במדיניות מעת לעת.

13. יצירת קשר ופרטי בעל המאגר

לכל שאלה או בקשה בנושא פרטיות ומימוש זכויות, ניתן לפנות אל: עידן פורטל, הרקפת 12, מגדל העמק | דוא"ל: ai@portalstudio.art | טלפון: 051-522-3921. ניתן גם לפנות דרך עמוד יצירת הקשר.